“Gostamos de o ter cá” é o lema do Hotel Meia Lua que considera o hóspede como um amigo que se gosta de receber vezes sem conta. Os funcionários do Hotel são profissionais capazes de satisfazer e de se adaptar a cada hóspede e a cada pedido. Falam fluentemente, inglês, francês, espanhol e russo. E estão sempre disponíveis para qualquer esclarecimento. São perfeitamente conhecedores de todos os pontos turísticos da cidade assim como das redondezas, capazes de dar resposta a todas as dúvidas dos clientes.

Para além do serviço de quartos, apresenta também o Bar das Luzes – totalmente remodelado em 2009, onde serve refeições ligeiras e todo o tipo de bebidas. O Bar oferece ainda uma esplanada junto à piscina para que os hóspedes possam desfrutar de um ambiente calmo e acolhedor. O Restaurante serve diariamente pratos confecionados pela Chef de Cozinha, que aposta no requinte e na comida de qualidade.