Os Aeroportos de Lisboa, Porto, Faro, Madeira e Ponta Delgada foram distinguidos pelo ACI Europe, Organização Internacional de Aeroportos, nas categorias “Best Airport” e “Best Hygiene Measures”.

Estas distinções reconhecem os Aeroportos de Portugal pela constante aposta na experiência, segurança e medidas de proteção dos passageiros no contexto da pandemia COVID-19, em estreita colaboração com as autoridades de Saúde.

A atribuição do prémio “Best Airport” contemplou a dimensão na região europeia dos aeroportos. A distinção para Lisboa ocorre na categoria de 25 a 40 milhões de passageiros. Porto e Faro vencem no escalão de 5 e 15 milhões de passageiros e Ponta Delgada nos aeroportos com menos de 2 milhões de passageiros.

Perante as exigências da atual situação pandémica, o ACI instituiu um novo prémio, o “Hygiene Award”, com o intuito de reconhecer a capacidade dos aeroportos garantirem ambientes higienizados e seguros, assim como a manutenção das medidas necessárias para responder às necessidades e expectativas dos passageiros. Nesta nova categoria destacaram-se os aeroportos do Porto, Faro, Madeira e Ponta Delgada entre os melhores da Europa.

A ACI, organização que representa mais de 500 aeroportos de 46 países na Europa, atribui estes prémios anualmente, no âmbito do programa internacional ASQ, Qualidade dos Serviços Aeroportuários, com o intuito de aferir a satisfação global dos passageiros face aos serviços e produtos prestados, e ainda compreender de que modo se têm vindo a alterar as suas expectativas. 

Thierry Liggonière, CEO da ANA Aeroportos de Portugal, salienta a importância deste reconhecimento, afirmando que “estes prémios indicam-nos que estamos no caminho certo para a retoma do mercado da aviação, com a confiança necessária na nova experiência do passageiro”.

Mais informações aqui.